Question 1

Come posso contattare Berghem?

Accepted Answer

Puoi raggiungere Berghem tramite il form di contatto presente in questa pagina, via email, telefono o WhatsApp per messaggi rapidi. Siamo attivi anche su LinkedIn e Medium, dove il nostro team pubblica ricerca sulla sicurezza. Per richieste di sicurezza, nuove opportunità commerciali o partnership, il form di contatto è il canale più veloce — viene instradato direttamente al team competente. I clienti esistenti o i progetti in corso devono utilizzare i canali dedicati forniti dal project manager. Di norma rispondiamo alle richieste in ingresso entro un giorno lavorativo, e le questioni urgenti di sicurezza ricevono priorità massima.

Question 2

Dove siete basati?

Accepted Answer

La sede di Berghem si trova a San Paolo, Brasile, in Rua Paes Leme 136, Conjunto 308, Pinheiros. Le nostre operazioni europee sono gestite tramite il brand gemello Berilo, con sede a Bergamo, Italia, in Viale Papa Giovanni XXIII 106. Entrambi gli uffici ospitano ingegneri di sicurezza e team di ricerca stabili. Puoi trovare indirizzi dettagliati, numeri di telefono e mappe in questa pagina di contatto. Nonostante questi hub fisici, Berghem serve clienti in tutto il mondo da remoto, e i nostri consulenti si spostano regolarmente presso le sedi del cliente per assessment onsite ed esercizi di red team quando lo scope lo richiede.

Question 3

Lavorate con clienti internazionali?

Accepted Answer

Sì. Berghem lavora con clienti in tutto il mondo — in America Latina, Europa, Nord America e oltre. Eroghiamo ingaggi in inglese, portoghese, spagnolo e italiano, e il nostro team ha dimestichezza con i regimi di compliance internazionali, tra cui PCI-DSS, ISO 27001, SOC 2, LGPD, GDPR, HIPAA ed EU AI Act. La maggior parte dei progetti viene eseguita da remoto tramite strumenti di collaborazione sicuri, con presenza onsite quando necessaria per red team, valutazioni di sicurezza fisica o ambienti classificati. Contratti, NDA e polizze assicurative possono essere stipulati sotto giurisdizione brasiliana, italiana o altra, a seconda delle esigenze del cliente.

Question 4

Che tempo di risposta posso aspettarmi?

Accepted Answer

Puntiamo a rispondere a tutte le richieste inviate tramite il form entro un giorno lavorativo, spesso più rapidamente. Per esigenze urgenti di incident response operiamo su un canale prioritario e possiamo di solito intervenire in poche ore — se stai rispondendo a un incidente di sicurezza attivo, segnalalo nel form o contattaci via telefono o WhatsApp. Le richieste commerciali ricevono normalmente una prima risposta da un consulente senior, che fisserà una chiamata di scoping. Se non ricevi risposta entro un giorno lavorativo, controlla la cartella spam oppure scrivici direttamente via email.

Quale missione un attaccante non deve mai poter completare nella tua azienda?

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