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Retail y
E-commerce

Berghem realiza pentest para retail, e-commerce y marketplaces — de tiendas físicas a gateways de pago, checkout, apps de compra y APIs de pedido e inventario. Probamos el cumplimiento de PCI-DSS 4.0 y de protección de datos, evaluamos el antifraude y entregamos evidencia que Seguridad y producto pueden priorizar antes de fechas pico como el Black Friday.

Enfoque Sectorial

Por qué el retail necesita seguridad especializada

El retail opera con volúmenes altísimos, márgenes estrechos y ventanas estacionales que multiplican el riesgo. Una falla en PCI-DSS, fraude en el checkout o phishing en fechas pico puede comprometer reputación, multas e ingresos anuales en pocas horas.

Gateways de pago, apps de compra, APIs de pedido e inventario, paneles administrativos y decenas de integraciones de terceros forman una superficie de ataque que ningún programa genérico cubre. Mapeamos esa superficie de punta a punta y encadenamos fallas hasta comprobar impacto real de negocio — de exposición de datos de tarjeta a toma de cuenta y abuso de reglas.

Nuestro enfoque combina pentest de aplicaciones web y mobile, evaluación de APIs, revisión de configuración de nube e ingeniería social dirigida a los equipos de atención y operaciones. Cada hallazgo llega con una prueba de concepto reproducible, clasificación por severidad y guía de remediación priorizada por riesgo e impacto en los ingresos, para que Seguridad, producto y antifraude corrijan primero lo que realmente derriba la operación o expone datos de clientes.

Realidad del Sector
$48B
pérdidas globales por fraude en e-commerce en 2023
1 de 6
pedidos online presenta señales de fraude
85%
de los retailers sufrieron intentos de ataque en 2024
+30%
aumento de phishing en períodos de Black Friday/Navidad
Principales Amenazas

Por qué el retail necesita seguridad especializada

Skimming digital (Magecart)

Inyección de scripts maliciosos en páginas de checkout para capturar datos de tarjeta en tiempo real, a menudo vía librerías y píxeles de terceros.

Fraude en checkout y tarjeta no presente

Identidades sintéticas, redes de mulas y bypass de antifraude para autorizar transacciones fraudulentas con tarjetas robadas.

Account Takeover (ATO)

Credential stuffing y secuestro de cuentas con tarjetas y direcciones guardadas, generando compras indebidas y contracargos.

Phishing estacional

Campañas que imitan la marca en Black Friday, Navidad y fechas comerciales para robar credenciales y datos de pago.

Bots y scraping

Acaparamiento de stock, scraping de precios y abuso de cupones y gift cards por bots automatizados que distorsionan la operación.

Riesgo de proveedores y gateways

Compromiso vía integraciones, plugins, píxeles de tracking y gateways de pago en la cadena de terceros.

Cómo Ayudamos
Tests de Hacking Ético
Sector Financiero
Compliance & Auditoría
DevSecOps
Respuesta a Incidentes
Cumplimiento y Frameworks
PCI-DSS 4.0LGPDISO 27001NIST CSF
Estándar requiere prueba de penetración o evaluación de seguridad
FAQ

Preguntas frecuentes sobre seguridad para retail

¿Qué cubre un pentest para retail y e-commerce?
Cubrimos las superficies donde una falla se vuelve fraude o fuga de datos: checkout y gateway de pago, apps de compra, APIs de pedido e inventario, paneles administrativos e integraciones de terceros. Encadenamos fallas hasta demostrar acceso a datos de tarjeta, toma de cuenta o abuso de lógica de negocio, siempre con datos sintéticos.
¿Cómo aplica PCI-DSS 4.0 a mi e-commerce?
Si procesas, almacenas o transmites datos de tarjeta, PCI-DSS 4.0 exige pruebas de penetración periódicas, controles contra skimming digital y monitoreo de scripts en el checkout. Evaluamos el alcance del entorno de datos de tarjeta, validamos la segmentación y evidenciamos si los requisitos aplicables están realmente implementados, apoyando tu certificación.
¿Pueden probar durante el Black Friday sin detener las ventas?
Sí. Planificamos alcance, ventanas y límites con los equipos de producto, TI y antifraude, priorizando ambientes de homologación para acciones intrusivas y datos sintéticos en producción. Evitamos horarios pico y operaciones irreversibles, para que la evaluación no genere indisponibilidad ni impacto en los ingresos durante las fechas comerciales.
¿Cómo evalúan el fraude en el checkout y la toma de cuenta?
Simulamos los abusos que explotan los atacantes: credential stuffing y toma de cuenta, creación de identidades sintéticas, bypass de antifraude, abuso de cupones y gift cards, y bots de stock y precio. Probamos la lógica de negocio y la resiliencia de los controles, indicando dónde reforzar reglas, límites y monitoreo.
¿Prueban marketplaces y plataformas con múltiples vendedores?
Sí. Evaluamos el alta de vendedores, los flujos de pago y split, el aislamiento entre tiendas y las APIs que conectan vendedores, logística y gateways. El objetivo es comprobar si un vendedor o atacante alcanza datos, fondos o pedidos de terceros, y priorizar las correcciones.
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