01 · Análisis de gaps
Comparamos la postura actual contra cada requisito de las cláusulas 4 a 10 y los controles del Anexo A, con un informe priorizado que muestra exactamente qué falta para la conformidad y el esfuerzo estimado de cada frente.
La consultoría ISO 27001 de Berghem lleva a su organización del diagnóstico a la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI): análisis de gaps contra la ISO/IEC 27001:2022, evaluación y tratamiento de riesgos, implementación de los controles del Anexo A y preparación para la auditoría por un organismo acreditado.
La ISO/IEC 27001 es la norma internacional que define los requisitos para establecer, operar y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). La certificación, emitida por un organismo de certificación acreditado, demuestra a terceros — clientes, reguladores y socios — que la seguridad de la información se gestiona mediante procesos formales y auditables, no controles aislados.
La edición vigente, ISO/IEC 27001:2022, incluye un Anexo A con 93 controles organizados en cuatro temas: organizativos, de personas, físicos y tecnológicos. Berghem estructura el SGSI en torno al contexto y los riesgos reales de su negocio, para que la certificación sea consecuencia de una operación segura — y no un ejercicio de papel para el auditor.
La certificación sigue un camino predecible: diagnóstico, tratamiento de riesgos, implementación, auditoría interna y la auditoría de certificación en dos etapas. Berghem acompaña cada fase y prepara las evidencias que el organismo certificador exigirá.
Comparamos la postura actual contra cada requisito de las cláusulas 4 a 10 y los controles del Anexo A, con un informe priorizado que muestra exactamente qué falta para la conformidad y el esfuerzo estimado de cada frente.
Definimos las fronteras del sistema — unidades, procesos, activos y partes interesadas —, los objetivos de seguridad y las responsabilidades de la dirección, base sobre la que se sostienen el SGSI y la certificación.
Estructuramos la metodología de riesgo, identificamos y evaluamos los riesgos de seguridad de la información y definimos el tratamiento de cada uno, consolidado en la Declaración de Aplicabilidad (SoA).
Ponemos en operación los controles aplicables del Anexo A — políticas, gestión de accesos, criptografía, seguridad de operaciones y respuesta a incidentes —, con procedimientos y registros que generan evidencia real.
Realizamos la auditoría interna del SGSI y apoyamos la revisión por la dirección, corrigiendo no conformidades antes de que el organismo certificador las encuentre.
Preparamos la organización para la Etapa 1 (revisión documental) y la Etapa 2 (auditoría de la implementación) del organismo acreditado, y apoyamos el tratamiento de hallazgos hasta la emisión del certificado.
La edición de 2022 organiza los 93 controles del Anexo A en cuatro temas. La Declaración de Aplicabilidad define cuáles aplican a su contexto — Berghem implementa y evidencia cada control seleccionado.
Políticas de seguridad, roles y responsabilidades, gestión de proveedores, clasificación de la información, continuidad y cumplimiento — la columna vertebral de gobernanza del SGSI.
Selección en la contratación, concienciación y formación, responsabilidades disciplinarias y trabajo remoto — el factor humano, blanco recurrente de la ingeniería social.
Perímetros seguros, control de acceso, protección de equipos, medios y áreas sensibles — la seguridad del mundo físico que sostiene la capa lógica.
Gestión de accesos, criptografía, seguridad de redes y endpoints, desarrollo seguro, registro y monitoreo — la capa técnica validada con pruebas reales.
La auditoría de certificación ocurre en dos etapas realizadas por el organismo acreditado. Del análisis de gaps a la emisión del certificado, el cronograma típico va de 4 a 9 meses, según la madurez y el alcance de la organización.
El organismo acreditado revisa la documentación del SGSI — alcance, política, evaluación de riesgos y Declaración de Aplicabilidad — para confirmar que el sistema está formalizado y listo para la auditoría de implementación.
El auditor verifica en campo que los controles del Anexo A operan y generan evidencia, entrevistando a los responsables y examinando registros. Superada la Etapa 2, se emite el certificado.
Del diagnóstico a la certificación, la mayoría de los proyectos lleva de 4 a 9 meses. Luego siguen las auditorías de mantenimiento anuales y la recertificación completa cada tres años.
Son dos auditorías distintas y ambas obligatorias. La auditoría interna es suya; la de certificación es del organismo acreditado.
Requisito del propio SGSI: su organización audita los controles y lleva los resultados a la revisión por la dirección, corrigiendo no conformidades antes de la certificación. Berghem realiza esta auditoría como preparación.
Realizada por un organismo de certificación acreditado e independiente en dos etapas (documental y de implementación). Es la que da lugar a la emisión del certificado ISO/IEC 27001.
No hay un precio único: la inversión depende de factores que definimos en el análisis de gaps inicial. Sume al proyecto de consultoría la tasa que cobra aparte el organismo certificador.
Cuántas unidades, procesos y activos entran en el SGSI. Un alcance reducido certifica más rápido y por menos; uno amplio exige más controles y evidencias.
Las organizaciones con controles y políticas ya en operación parten con ventaja; las que empiezan de cero deben construir buena parte del SGSI antes de la auditoría.
El tamaño del equipo, la disponibilidad de los responsables y la complejidad tecnológica influyen en el esfuerzo de implementación y, por tanto, en el costo total.
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No. La ISO 27001 es una norma internacional de gestión de la seguridad de la información; la LGPD es la ley brasileña de protección de datos personales. El SGSI de la ISO 27001 aporta gran parte de los controles técnicos y de gobernanza que exige la LGPD, pero no cubre las obligaciones jurídicas — bases legales, derechos del titular e informe de impacto. Integrados, ambos programas reducen mucho el esfuerzo de cumplimiento.
El SGSI se adapta al contexto y los riesgos de cada sector. Algunos ejemplos de cómo estructuramos el alcance y los controles:
Bancos, fintechs y medios de pago usan el SGSI como base para las resoluciones del BACEN/CMN y el PCI DSS, reutilizando controles entre frameworks.
Operadoras, clínicas y healthtechs alinean la protección de datos sensibles de pacientes con la LGPD sobre la estructura de controles de la ISO 27001.
SaaS y proveedores de software usan la certificación como requisito comercial, demostrando a clientes y socios que la seguridad se gestiona por procesos.
Organismos y empresas reguladas construyen una gobernanza de seguridad auditable, conectando el SGSI con los demás requisitos de cumplimiento de su sector.
La mayoría de las consultorías de ISO 27001 se detienen en el papel. Berghem valida los controles tecnológicos del Anexo A con pentest real, convirtiendo la certificación en evidencia de seguridad — no solo de cumplimiento.
Los controles tecnológicos del Anexo A ganan prueba de eficacia al confrontarse con nuestro pentest. El auditor recibe evidencia de que los controles funcionan, y su organización gana una postura de seguridad real.
Conectamos el SGSI con el resto de su programa — pentest, DevSecOps y respuesta a incidentes — para que la certificación refuerce la operación de seguridad en lugar de competir por recursos.
El SGSI de la ISO 27001 sirve de base para PCI DSS, LGPD y las resoluciones del BACEN/CMN sobre seguridad cibernética, incluida la 4.893. Estructuramos los controles para que un mismo esfuerzo atienda varios requisitos.
En una conversación de 30 minutos mapeamos su madurez actual y diseñamos el camino a la certificación — del análisis de gaps a la auditoría del organismo acreditado.