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Consultoría PCI DSS

PCI DSS es el estándar de seguridad del sector de tarjetas de pago, con 12 requisitos obligatorios para toda organización que almacena, procesa o transmite datos de tarjeta. Berghem lleva a cabo la adecuación de punta a punta — del gap analysis al pentest exigido — y prepara la evidencia para la evaluación del QSA.

¿Qué es el PCI DSS?

El PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es el estándar mantenido por el PCI Security Standards Council que define los controles mínimos de protección de los datos de titulares de tarjeta. La versión vigente es la v4.0.1, y todos los requisitos futuros son obligatorios desde el 31 de marzo de 2025.

El estándar organiza 12 requisitos en 6 objetivos de control y aplica a comercios, adquirentes, procesadoras y proveedores de servicio. El esfuerzo depende del volumen de transacciones, del tipo de validación exigido (ROC firmado por QSA o autoevaluación SAQ) y del alcance del entorno de datos de tarjeta (CDE) tras la segmentación de red.

Qué cubre la adecuación

•Gap analysis contra los 12 requisitos v4.0.1
•Definición y reducción del alcance (CDE) por segmentación
•Pentest exigido por el Requisito 11.4
•Coordinación de escaneos ASV trimestrales (Req. 11.3)
•Remediación priorizada y plan de acción
•Evidencia lista para la evaluación del QSA (ROC/SAQ)
Estructura del estándar

¿Cuáles son los requisitos del PCI DSS?

Los 12 requisitos del PCI DSS v4.0.1 se agrupan en seis objetivos de control. La adecuación evalúa cada uno contra el estado actual del entorno de datos de tarjeta.

Red y sistemas seguros

Requisitos 1 y 2 — controles de red, firewalls y configuración segura de componentes, eliminando valores de fábrica y servicios innecesarios.

Proteger los datos del titular

Requisitos 3 y 4 — protección de los datos de tarjeta almacenados y cifrado fuerte en la transmisión por redes públicas y abiertas.

Gestión de vulnerabilidades

Requisitos 5 y 6 — protección contra malware y desarrollo y mantenimiento de sistemas y software seguros, con corrección continua.

Control de acceso fuerte

Requisitos 7, 8 y 9 — acceso por necesidad de conocer, autenticación de usuarios (incluida MFA) y restricción del acceso físico a los datos.

Monitorear y probar

Requisitos 10 y 11 — registro y monitoreo de accesos, escaneo de vulnerabilidades y pentest periódico de redes y sistemas.

Política de seguridad

Requisito 12 — política de seguridad de la información, gestión de riesgo, capacitación y respuesta a incidentes que sostienen todo el programa.

Costo y plazo

¿Qué determina el costo y el plazo de una adecuación PCI DSS?

No hay un precio único. La inversión depende de factores medibles del entorno y del tipo de validación que exige la adquirente o la marca.

Nivel de comercio

El volumen anual de transacciones define el nivel (1 a 4) y el tipo de validación — ROC firmado por QSA para el nivel 1, o SAQ para los demás. A mayor nivel, mayor esfuerzo de evidencia.

Tamaño del alcance (CDE)

Cuantos más sistemas almacenan, procesan o transmiten datos de tarjeta, mayor el alcance. La segmentación reduce el CDE y, con él, el costo del pentest y de la evaluación.

Madurez de los controles

Entornos con gestión de vulnerabilidades, logs y MFA ya implementados llegan a la validación con menos remediación. Los gaps abiertos alargan el cronograma.

Arquitectura de pago

Aceptación presencial, e-commerce, tokenización o soluciones en dispositivos COTS (PCI MPoC) cambian los requisitos aplicables y la profundidad de las pruebas.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre PCI DSS

¿Quién debe cumplir PCI DSS?
Toda organización que almacena, procesa o transmite datos de titulares de tarjeta — comercios, adquirentes, procesadoras y proveedores de servicio. El nivel de validación depende del volumen anual de transacciones, y el tipo de SAQ (A, A-EP, B, C, D, entre otros) depende del canal de aceptación: e-commerce, terminal físico o teléfono.
¿Cuál es la versión actual del PCI DSS?
La versión vigente es PCI DSS v4.0.1, publicada en junio de 2024. La v3.2.1 fue retirada el 31 de marzo de 2024, y los requisitos futuros introducidos en la v4.0 son obligatorios desde el 31 de marzo de 2025, cerrando definitivamente el período de transición.
¿El pentest es obligatorio en PCI DSS?
Sí. El Requisito 11.4 exige pentest externo e interno al menos anualmente y tras cambios significativos, además de la validación de la segmentación de red que aísla el entorno de datos de tarjeta. Los proveedores de servicio deben validar la segmentación cada seis meses, y cada hallazgo explotable debe corregirse y volver a probarse.
¿Cuál es la diferencia entre ROC y SAQ?
El ROC (Report on Compliance) es el informe firmado por un QSA, exigido para comercios y proveedores de servicio de nivel 1. El SAQ (Self-Assessment Questionnaire) es la autoevaluación usada por los demás niveles, con variantes según el método de aceptación — del SAQ A, para e-commerce totalmente tercerizado, al SAQ D.
¿Berghem emite el certificado PCI DSS?
No. La validación formal (ROC) la firma un QSA acreditado por el PCI SSC. Berghem lleva a cabo el gap analysis, la remediación y las pruebas técnicas — incluido el pentest del Requisito 11 — y organiza el paquete de evidencia requisito por requisito, para que la evaluación del QSA avance sin retrabajo.

¿Listo para iniciar la adecuación PCI DSS?

En una conversación mapeamos tu entorno de datos de tarjeta, definimos el alcance y diseñamos el camino a la validación — del gap analysis al pentest.

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