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Compliance · Governança

Consultoria e Certificação ISO 27001

A consultoria ISO 27001 da Berghem em São Paulo conduz sua organização do diagnóstico à certificação do SGSI: análise de gaps contra a ISO/IEC 27001:2022, avaliação e tratamento de riscos, mapeamento dos 93 controles do Anexo A, auditoria interna e preparação para a certificação nos estágios 1 e 2.

O que é a certificação ISO 27001?

A ISO/IEC 27001 é a norma internacional que define os requisitos para estabelecer, operar e melhorar continuamente um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). A certificação, emitida por um organismo de certificação acreditado, comprova a terceiros — clientes, reguladores e parceiros — que a segurança da informação é gerida por processos formais e auditáveis, e não por controles pontuais.

A edição vigente, ISO/IEC 27001:2022, traz um Anexo A com 93 controles organizados em quatro temas: organizacionais, de pessoas, físicos e tecnológicos. A Berghem estrutura o SGSI ao redor do contexto e dos riscos reais do seu negócio, para que a certificação seja consequência de uma operação segura — e não um exercício de papel para o auditor.

O que está incluído

•Análise de gaps contra a ISO/IEC 27001:2022
•Definição do escopo e do contexto do SGSI
•Avaliação e tratamento de riscos + Declaração de Aplicabilidade
•Implementação dos controles do Anexo A
•Políticas, procedimentos e evidências auditáveis
•Auditoria interna e preparação para os Estágios 1 e 2
Roadmap

Como funciona o caminho até a certificação ISO 27001?

A certificação segue um caminho previsível: diagnóstico, tratamento de riscos, implementação, auditoria interna e a auditoria de certificação em dois estágios. A Berghem acompanha cada fase e prepara as evidências que o organismo certificador vai exigir.

01 · Análise de gaps

Comparamos a postura atual contra cada requisito das cláusulas 4 a 10 e contra os controles do Anexo A, produzindo um relatório priorizado que mostra exatamente o que falta para a conformidade e o esforço estimado de cada frente.

02 · Contexto e escopo do SGSI

Definimos as fronteiras do sistema — unidades, processos, ativos e partes interessadas —, os objetivos de segurança e as responsabilidades da liderança, base sobre a qual todo o SGSI e a certificação se sustentam.

03 · Avaliação e tratamento de riscos

Estruturamos a metodologia de risco, identificamos e avaliamos os riscos de segurança da informação e definimos o tratamento de cada um, consolidado na Declaração de Aplicabilidade (SoA) que justifica a inclusão ou exclusão de cada controle.

04 · Implementação dos controles

Colocamos em operação os controles do Anexo A aplicáveis — políticas, gestão de acessos, criptografia, segurança de operações e resposta a incidentes —, com procedimentos e registros que geram evidência real, não apenas documentação.

05 · Auditoria interna e análise crítica

Conduzimos a auditoria interna do SGSI e apoiamos a análise crítica pela direção, corrigindo não conformidades antes que o organismo certificador as encontre — o ponto onde a maioria das certificações trava.

06 · Auditoria de certificação

Preparamos a organização para o Estágio 1 (revisão documental) e o Estágio 2 (auditoria da implementação) conduzidos pelo organismo acreditado, e apoiamos o tratamento de eventuais achados até a emissão do certificado.

Anexo A

Quais controles a ISO/IEC 27001:2022 exige?

A edição de 2022 organiza os 93 controles do Anexo A em quatro temas. A Declaração de Aplicabilidade define quais se aplicam ao seu contexto — a Berghem implementa e evidencia cada controle selecionado.

Controles organizacionais

Políticas de segurança, papéis e responsabilidades, gestão de fornecedores, classificação da informação, gestão de continuidade e conformidade — a espinha dorsal de governança do SGSI.

Controles de pessoas

Triagem na contratação, conscientização e treinamento, responsabilidades disciplinares e trabalho remoto — o fator humano, alvo recorrente de engenharia social.

Controles físicos

Perímetros seguros, controle de entrada, proteção de equipamentos, mídias e áreas sensíveis — a segurança do mundo físico que sustenta a lógica.

Controles tecnológicos

Gestão de acessos, criptografia, segurança de redes e endpoints, desenvolvimento seguro, registro e monitoramento — a camada técnica validada com testes reais.

Quais são os estágios da certificação e o cronograma?

A auditoria de certificação acontece em dois estágios conduzidos pelo organismo acreditado. Da análise de gaps à emissão do certificado, o cronograma típico fica entre 4 e 9 meses, conforme a maturidade e o escopo da organização.

Estágio 1 — auditoria documental

O organismo acreditado revisa a documentação do SGSI — escopo, política, avaliação de riscos e Declaração de Aplicabilidade — para confirmar que o sistema está formalizado e pronto para a auditoria de implementação.

Estágio 2 — auditoria de implementação

O auditor verifica em campo se os controles do Anexo A estão operando e gerando evidência, entrevistando responsáveis e examinando registros. Superado o Estágio 2, o certificado é emitido.

Cronograma típico (4–9 meses)

Do diagnóstico à certificação, a maioria dos projetos leva de 4 a 9 meses. Depois vêm as auditorias de manutenção anuais e a recertificação completa a cada três anos.

Qual a diferença entre a auditoria interna e a de certificação?

São duas auditorias distintas e ambas obrigatórias. A auditoria interna é sua; a de certificação é do organismo acreditado.

Auditoria interna (análise crítica)

Requisito do próprio SGSI: sua organização audita os controles e leva os resultados à análise crítica da direção, corrigindo não conformidades antes da certificação. A Berghem conduz essa auditoria como preparação.

Auditoria de certificação

Conduzida por um organismo de certificação acreditado e independente, em dois estágios (documental e de implementação). É ela que resulta na emissão do certificado ISO/IEC 27001.

Quanto custa a certificação ISO 27001?

Não há preço único: o investimento depende de fatores que definimos na análise de gaps inicial. Some ao projeto de consultoria a taxa cobrada à parte pelo organismo certificador.

Escopo

Quantas unidades, processos e ativos entram no SGSI. Um escopo enxuto certifica mais rápido e por menos; um escopo amplo exige mais controles e evidências.

Maturidade atual

Organizações com controles e políticas já em operação partem na frente; as que começam do zero precisam construir boa parte do SGSI antes da auditoria.

Equipe e disponibilidade

O tamanho da equipe, a disponibilidade dos responsáveis e a complexidade tecnológica influenciam o esforço de implementação e, portanto, o custo total.

ISO 27001 é o mesmo que estar em conformidade com a LGPD?

Não. A ISO 27001 é uma norma internacional de gestão da segurança da informação; a LGPD é a lei brasileira de proteção de dados pessoais. O SGSI da ISO 27001 fornece grande parte dos controles técnicos e de governança que a LGPD exige, mas não cobre as obrigações jurídicas — bases legais, direitos do titular e relatório de impacto. Integrados, os dois programas reduzem muito o esforço de conformidade.

Como a ISO 27001 se aplica por setor?

O SGSI se adapta ao contexto e aos riscos de cada setor. Alguns exemplos de como estruturamos o escopo e os controles:

Financeiro

Bancos, fintechs e meios de pagamento usam o SGSI como base para as resoluções do BACEN/CMN e o PCI DSS, reaproveitando controles entre os frameworks.

Saúde

Operadoras, clínicas e healthtechs alinham a proteção de dados sensíveis de pacientes à LGPD sobre a estrutura de controles da ISO 27001.

Tecnologia

SaaS e provedores de software usam a certificação como pré-requisito comercial, provando a clientes e parceiros que a segurança é gerida por processos.

Setor público e demais

Órgãos e empresas reguladas estruturam governança de segurança auditável, conectando o SGSI aos demais requisitos de conformidade do seu setor.

Por que a Berghem

Por que fazer a ISO 27001 com uma empresa ofensiva?

A maioria das consultorias de ISO 27001 para no papel. A Berghem valida os controles tecnológicos do Anexo A com teste de invasão real, transformando a certificação em evidência de segurança — não apenas de conformidade.

Controles validados na prática

Os controles tecnológicos do Anexo A ganham prova de eficácia quando confrontados com nosso teste de invasão. O auditor recebe evidência de que os controles funcionam, e a sua organização recebe uma postura de segurança real.

Integração com o programa de segurança

Conectamos o SGSI ao restante do seu programa — pentest, DevSecOps e resposta a incidentes — para que a certificação reforce a operação de segurança em vez de competir com ela por recursos.

Preparação para múltiplos frameworks

O SGSI da ISO 27001 serve de base para PCI DSS, LGPD e as resoluções do BACEN/CMN sobre segurança cibernética, incluindo a 4.893. Estruturamos os controles para que o mesmo esforço atenda a vários requisitos.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre a certificação ISO 27001

Quanto tempo leva para certificar na ISO 27001?
Depende da maturidade atual, do escopo e da disponibilidade da equipe — tipicamente entre 4 e 9 meses, do diagnóstico à emissão do certificado. Organizações com controles informais avançam mais rápido; as que partem do zero constroem o SGSI antes da auditoria. A análise de gaps inicial define o cronograma realista.
Qual a diferença entre auditoria estágio 1 e estágio 2?
O Estágio 1 é a auditoria documental: o organismo acreditado revisa escopo, política, avaliação de riscos e a Declaração de Aplicabilidade. O Estágio 2 é a auditoria de implementação, em que o auditor verifica em campo se os controles do Anexo A operam e geram evidência. Superado o Estágio 2, o certificado é emitido.
ISO 27001 é o mesmo que estar em conformidade com a LGPD?
Não. A ISO 27001 é uma norma de gestão da segurança da informação e a LGPD é a lei de proteção de dados pessoais. O SGSI fornece boa parte dos controles técnicos e de governança que a LGPD exige, mas não substitui as obrigações jurídicas. Integrados, os programas reduzem muito o esforço de conformidade.
O que é a Declaração de Aplicabilidade (SoA)?
É o documento que lista todos os controles do Anexo A e justifica quais se aplicam ao seu contexto, quais foram excluídos e por quê, além do status de implementação de cada um. É um dos artefatos centrais examinados pelo auditor durante a certificação.
A Berghem emite o certificado ISO 27001?
Não. O certificado é emitido por um organismo de certificação acreditado e independente, que audita o SGSI nos Estágios 1 e 2. A Berghem atua como consultoria: estrutura o sistema, implementa os controles e prepara a organização para passar nessa auditoria.
Vamos começar

Pronto para certificar seu SGSI na ISO 27001?

Em uma conversa de 30 minutos mapeamos sua maturidade atual e desenhamos o caminho até a certificação — da análise de gaps à auditoria do organismo acreditado.