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Consultoria PCI DSS: Adequação e Auditoria QSA

PCI DSS 4.0.1 é o padrão de segurança do setor de cartões de pagamento, com 12 requisitos obrigatórios para quem armazena, processa ou transmite dados de cartão. A adequação envolve definição do escopo e do CDE, gap assessment, remediação, ASV scan trimestral e validação por SAQ ou RoC assinado por um QSA. A Berghem conduz o ciclo completo.

O que é o PCI DSS?

O PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) é o padrão mantido pelo PCI Security Standards Council que define os controles mínimos de proteção dos dados de titulares de cartão. A versão em vigor é a v4.0.1, e todos os requisitos futuros passaram a ser obrigatórios desde 31 de março de 2025.

O padrão organiza 12 requisitos em 6 objetivos de controle e aplica-se a comerciantes (merchants), adquirentes, processadoras e prestadores de serviço. O nível de esforço depende do volume de transações, do tipo de validação exigido (ROC assinado por QSA ou autoavaliação via SAQ) e do escopo do ambiente de dados de cartão (CDE) após a segmentação de rede. A conformidade não é um evento único: é um ciclo contínuo de monitoramento, testes e correção que precisa ser mantido entre uma avaliação anual e a seguinte, sob pena de multas contratuais das bandeiras e aumento da responsabilidade em caso de vazamento.

O que a adequação cobre

•Gap analysis contra os 12 requisitos v4.0.1
•Definição e redução do escopo (CDE) por segmentação
•Teste de invasão exigido pelo Requisito 11.4
•Coordenação de varreduras ASV trimestrais (Req. 11.3)
•Remediação priorizada e plano de ação
•Evidências prontas para a avaliação do QSA (ROC/SAQ)
Estrutura do padrão

Quais são os requisitos do PCI DSS?

Os 12 requisitos do PCI DSS v4.0.1 estão agrupados em seis objetivos de controle. A adequação avalia cada um contra a postura atual do ambiente de dados de cartão e identifica, requisito a requisito, o que já está implementado, o que precisa de evidência e o que exige remediação antes da validação.

Rede e sistemas seguros

Requisitos 1 e 2 — controles de rede, firewalls e configuração segura de componentes, eliminando padrões de fábrica e serviços desnecessários.

Proteção dos dados do titular

Requisitos 3 e 4 — proteção dos dados de cartão armazenados e criptografia forte na transmissão por redes públicas e abertas.

Gestão de vulnerabilidades

Requisitos 5 e 6 — proteção contra malware e desenvolvimento e manutenção de sistemas e software seguros, com correção contínua de falhas.

Controle de acesso forte

Requisitos 7, 8 e 9 — acesso por necessidade de conhecer, autenticação de usuários (incluindo MFA) e restrição do acesso físico aos dados.

Monitorar e testar

Requisitos 10 e 11 — registro e monitoramento de acessos, varreduras de vulnerabilidade e teste de invasão periódico de redes e sistemas.

Política de segurança

Requisito 12 — política de segurança da informação, gestão de risco, treinamento e programa de resposta a incidentes que sustentam todo o programa.

Como a Berghem atua

Como a Berghem apoia a jornada PCI DSS?

Da definição de escopo à validação técnica, a Berghem entrega os componentes de segurança ofensiva e de compliance que o QSA exige — com evidências auditáveis. Atuamos junto ao seu time e ao QSA para que cada requisito chegue à avaliação com a prova certa, sem retrabalho e sem surpresa de última hora.

Custo e prazo

O que determina o custo e o prazo de uma adequação PCI DSS?

Não existe preço único. O investimento depende de fatores mensuráveis do ambiente e do tipo de validação exigido pela adquirente ou bandeira.

Nível de comerciante

O volume anual de transações define o nível (1 a 4) e o tipo de validação — ROC assinado por QSA para o nível 1, ou SAQ para os demais. Quanto maior o nível, maior o esforço de evidência.

Tamanho do escopo (CDE)

Quanto mais sistemas armazenam, processam ou transmitem dados de cartão, maior o escopo. A segmentação de rede reduz o CDE e, com ele, o custo do teste e da avaliação — por isso desenhar bem a segmentação costuma ser o investimento de maior retorno na jornada.

Maturidade dos controles

Ambientes com gestão de vulnerabilidades, logs e MFA já implementados chegam à validação com menos remediação. Gaps abertos alongam o cronograma.

Arquitetura de pagamento

Aceitação presencial, e-commerce, tokenização ou soluções em dispositivos COTS (PCI MPoC) mudam os requisitos aplicáveis e a profundidade dos testes.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre PCI DSS

Quais são os níveis PCI DSS e qual SAQ eu preciso?
Os níveis (1 a 4) são definidos pelo volume anual de transações. O nível 1 exige RoC assinado por um QSA; os demais usam o SAQ correspondente ao canal de aceitação — SAQ A para e-commerce totalmente terceirizado, além de A-EP, B, B-IP, C, C-VT, P2PE ou D. A adquirente ou a bandeira confirma o nível e o SAQ aplicáveis ao seu caso.
Qual a diferença entre QSA e ASV scan?
O QSA (Qualified Security Assessor) é o avaliador credenciado pelo PCI SSC que analisa a conformidade e assina o RoC. O ASV (Approved Scanning Vendor) executa as varreduras externas de vulnerabilidade trimestrais exigidas pelo Requisito 11.3.2. São funções distintas: o QSA valida a conformidade; o ASV fornece o scan externo que compõe a evidência.
Quanto tempo leva a certificação PCI DSS?
Depende do tamanho do escopo, do nível e da maturidade dos controles. Depois do gap analysis, a remediação dos requisitos em aberto costuma ser a etapa mais longa: ambientes maduros chegam à validação em poucos meses, enquanto gaps extensos e um CDE amplo estendem o cronograma. Não há prazo único — a Berghem define o caminho após mapear o ambiente.
O teste de invasão é obrigatório no PCI DSS?
Sim. O Requisito 11.4 exige teste de invasão externo e interno pelo menos anualmente e após mudanças significativas, além da validação da segmentação de rede que isola o ambiente de dados de cartão. Prestadores de serviço precisam validar a segmentação a cada seis meses, e cada achado explorável deve ser corrigido e retestado.
A Berghem emite o certificado PCI DSS?
Não. A validação formal (ROC) é assinada por um QSA credenciado pelo PCI SSC. A Berghem conduz o gap analysis, a remediação e os testes técnicos — incluindo o teste de invasão do Requisito 11 — e organiza o pacote de evidências requisito a requisito, para que a avaliação do QSA ocorra sem retrabalho.

Pronto para iniciar a adequação PCI DSS?

Em uma conversa mapeamos o seu ambiente de dados de cartão, definimos o escopo e desenhamos o caminho até a validação — do gap analysis ao teste de invasão.

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